图书馆举办“服务质量”提升活动专题讲座（三）

5月23日上午，图书馆举行第七届“学知识增强业务素养，练技能提升服务水平”服务质量提升暨第六届馆员业务技能竞赛专题讲座，全体馆员参加。

此次讲座是图书馆开展服务质量提升活动的第三场培训讲座，邀请中国知网教育信息化资深服务专家，以“中国知网服务概览——凝聚知识 创新发展”为题，介绍了中国知网公司发展史与知网业务布局，阐述了知网数字出版模式、所含资源类型、知识服务平台、高校机构知识库等关键内容。重点向大家详细演示了知网研学平台的使用方法、学习模式以及今后在科研工作中的作用，并与全体馆员进行了友好热烈的互动交流。

通过讲座，全体馆员对中国知网有了更深层次的了解，更加熟悉了中国知网的使用方法和检索技巧，进一步激发了利用知网开展学术研究和进行论文写作的热情，提升了服务水平。大家纷纷表示，将在今后的教科研与师生知识服务工作中，奋发努力，积极贡献自己的力量。（沈莹供稿）