图书馆举办“服务质量提升”活动专题讲座(四)
2023-06-02
5月30日上午,图书馆举行第七届“学知识增强业务素养,练技能提升服务水平”服务质量提升暨第六届馆员业务技能竞赛专题讲座,全体馆员参加。
此次讲座是图书馆开展服务质量提升活动的第四场培训讲座,邀请超星集团电子资源建设资深服务专家,以“全场景图书馆服务建设”为题,展示了超星数字平台所提供的的多种数字资源服务,介绍了现阶段高校图书馆向着数字化、智慧化转型升级面临的困境,重点向大家阐述了关于智慧图书馆建设中智慧管理系统、微服务及数据驱动等专业知识。在随后的互动环节中,馆员们就图书智能采选、电子资源管理、智慧图书馆服务平台部署模式及实现路径等方面问题,与专家展开沟通交流,现场学习氛围热烈。
通过此次讲座,馆员们对超星数字平台与智慧图书馆建设有了更加明确地认识,更新了服务理念,开拓了工作视野。在今后的工作中图书馆将继续加强馆员们关于信息素养和业务能力的培养与培训,进而更好的完善服务模式,提升服务水平,不断利用信息化技术为图书馆的高质量发展凝聚蓬勃力量。(沈莹供稿)